SpinGrande Casinon tietosuojakäytäntö
SpinGrande (jäljempänä "me", "meidän" tai "SpinGrande") arvostaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten keräämme, käytämme, säilytämme, käsittelemme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme spingrande777.fi ja siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy tietosuojakäytäntöämme, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
SpinGrande toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Yrityksemme on rekisteröity Suomessa ja yhteystietomme ovat seuraavat:
- SpinGrande Oy
- Y-tunnus: 1234567-8
- Osoite: Aleksanterinkatu 10, 00100 Helsinki, Suomi
- Sähköposti: [email protected]
Kysymyksissä ja tietosuojaan liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme yllä olevalla sähköpostiosoitteella.
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Koko nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- IP-osoite
- Kotiosoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Tekniset tiedot laitteestasi ja selaimestasi
- Käyttötiedot palveluistamme (esim. kirjautumisajat, pelikäyttäytyminen)
- Tilitiedot ja profiilitiedot
- Talletus- ja nostotiedot
- Vapaaehtoisesti antamasi lisätiedot, kuten asiakaspalveluyhteydenotot
- Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, mikäli olet ne meille toimittanut
- Asiakirjat henkilöllisyyden varmentamiseksi (esim. passikopiot)
- Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot petosten estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluidemme tarjoaminen ja hallinnointi, mukaan lukien pelitilin ylläpito
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
- Rahansiirtojen, kuten talletusten ja kotiutusten käsittely
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullisen pelaamisen valvonta
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito tilisi tietoihin, palvelupäivityksiin sekä muutoksiin liittyen
- Kampanjoiden, kilpailujen ja bonusten hallinnointi
- Markkinointiviestintä, mutta vain suostumuksellasi
- Käyttäjäkokemuksen personointi ja viestinnän räätälöinti
- Palveluidemme ja toimintatapojemme kehittäminen
- Tilastollinen analyysi ja raportointi
- Petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien valvonta
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n, sekä rahapelilainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:
- Suostumuksesi, esimerkiksi markkinointiviestintää varten
- Sopimuksen täytäntöönpano, kuten pelitilin ylläpito
- Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahanpesun torjunta
- Oikeutettu etu, esimerkiksi petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisimmän aktiivisuuden jälkeen, ellei pidempää säilytysaikaa vaadita esimerkiksi itsemääräämisoikeuden, pelikiellon tai viranomaisvaatimusten vuoksi.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, kuten tarjouksia ja kampanjoita, vain suostumuksellasi. Voit hallita markkinointilupiasi tilisi asetuksissa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa viestien lopussa olevien ohjeiden mukaan.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita verkkosivustomme toiminnallisuuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeiden avulla voimme myös analysoida sivuston käyttöä ja tarjota sinulle kohdennettuja mainoksia. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
8. Henkilötietojen luovutus ja siirto
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajille, kuten maksupalveluntarjoajille ja ohjelmistotoimittajille
- Viranomaisille ja sääntelyelimille lain edellyttämissä tilanteissa
- Petosten ja identiteettivarkauksien ehkäisyyn erikoistuneille tahoille
- Konserniimme kuuluville yhtiöille
- Kolmansille osapuolille, joille olet antanut suostumuksesi tietojen luovuttamiseen
Jos henkilötietojasi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme tietosuojan riittävyyden esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muita asianmukaisia suojatoimia.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme esimerkiksi salattuja yhteyksiä (SSL/TLS), pääsynhallintaa ja säännöllisiä tietoturvatarkastuksia estääksemme tietojen luvattoman käytön, katoamisen tai väärinkäytön.
10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
- Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tapauksissa
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, vaikuttamatta aiempaan käsittelyyn
- Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
11. Tietosuojakäytännön päivitykset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muuttuvia lainsäädäntöjä, palvelujamme tai muita tarpeita. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojakäytännön säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.
12. Valitukset ja yhteystiedot
Jos sinulla on huolia tai kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä, ota ensisijaisesti yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
13. Vastuullinen pelaaminen ja lisätietoa
SpinGrande noudattaa Suomen rahapelilainsäädäntöä ja tukee vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten itsemääräämisoikeuden ja pelirajojen asettamisen. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät esimerkiksi seuraavilta sivustoilta:
Pidämme yksityisyytesi ja turvallisuutesi ensisijaisena prioriteettina ja teemme kaikkemme, jotta voit nauttia pelaamisesta turvallisesti ja luottavaisin mielin.